1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является ТОО «Special Parts Service» (SPS), Республика Казахстан, Алматинская область, Енбекшиказахский район, ул. М. Толешова, строение № 160.
Контакты для обращений: +7 (707) 754-48-36, sps.infokz@gmail.com.
2. Какие данные собираются
Через формы на сайте вы передаёте только те данные, которые вводите сами:
- имя;
- номер телефона;
- город или населённый пункт доставки;
- комментарий к заявке, если вы его заполнили;
- файл проекта или чертежа, если вы его приложили;
- параметры расчёта, выполненного на сайте: тип объекта, площадь стен, толщина блока, объём, количество блоков и ориентировочный вес.
Дополнительно сохраняются технические сведения о переходе: UTM-метки и идентификаторы рекламных кампаний из адреса страницы. Они хранятся в памяти браузера до закрытия вкладки и передаются вместе с заявкой.
3. Зачем данные нужны
- связаться с вами по оставленной заявке;
- подготовить расчёт объёма, стоимости и доставки;
- ответить на вопросы о продукции и отправить документы на неё;
- понять, из какого источника пришло обращение.
Данные не используются для рассылок, не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
4. Основание и срок обработки
Обработка выполняется на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт перед отправкой формы. Обработка ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
Данные хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения и последующего сопровождения сделки, но не дольше срока, установленного законодательством.
5. Как передаются заявки
Заявка с сайта передаётся менеджеру компании. Если вы отправляете её через WhatsApp, сообщение уходит в мессенджер с вашего устройства — его содержание и правила обработки определяются также условиями сервиса WhatsApp.
6. Файлы cookie и аналитика
Сайт не использует рекламные cookie. Для хранения UTM-меток применяется временное хранилище браузера (sessionStorage), которое очищается при закрытии вкладки.
Если на сайте подключены системы веб-аналитики, они собирают обезличенные сведения о посещении: страницы, устройство, источник перехода. Отключить это можно средствами браузера.
7. Ваши права
- получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать их изменения, блокировки или удаления;
- отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на sps.infokz@gmail.com или позвоните по номеру +7 (707) 754-48-36. Обращение рассматривается в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
8. Защита данных
Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у сотрудников компании, которым он нужен для работы с обращением.
9. Изменения политики
Компания может обновлять текст политики. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.